毎日パートと子育てに追われているのですが、最近パート先で「これ、エクセルでまとめといて」なんて言われることが増えちゃって…。
これまではなんとなく「雰囲気」で操作していたんですが、やっぱり基本ができていないと時間がかかるし、ミスも怖いんですよね。
「もっと効率よく仕事を終わらせて、定時でパッと帰りたい!」「いつかは在宅ワークもできるようになりたい!」という野望(笑)を抱いて、今はハローパソコン教室に通っています。
でも、主婦って本当に急な予定が入るじゃないですか。
子どもの急な発熱とか、パートの残業とか、学校の行事とか…。
そんな時、一番気になるのが「レッスンの予約、今からでも変更できるの!?」という振替期限の問題。
今回は、私が実際に通ってわかったハローパソコン教室の振替ルールについて、実体験を交えながら詳しく解説しますね!
ハローパソコン教室の振替期限はいつ?基本ルールを解説
パソコン教室に通う上で、月謝を無駄にしないために一番大事なのが、この「振替」の仕組みです。
せっかくのレッスン代、1回分でも無駄にしたくないのが主婦の本音ですよね。
予約変更・キャンセルは「前日まで」が鉄則
まず、絶対に覚えておきたいのが「予約の変更やキャンセルは、受講日の前日の営業終了時まで」というルールです。
例えば、明日の10時から予約を入れているなら、今日の教室が閉まる時間までに連絡を入れればOK!
これさえ守れば、レッスン回数が削られることなく、別の日に振り替えることができます。
ただし教室によってルールが違ったりしますので、必ず教室のスタッフに確認をするようにしましょう。
前日キャンセルについてさらに詳しくは「キャンセルは前日までに。ハローパソコン教室でのキャンセルと再予約の方法」の記事をご確認ください。
電話連絡とWEB予約システム、どちらが優先?
ハローパソコン教室では、教室によってWEB予約システムを導入しているところが多いです。
これ、夜中に「あ、明日行けなくなった!」と思い出した時にすごく便利なんですよね。
基本的にはWEBから24時間いつでも変更・キャンセルができますが、振替期限ギリギリ(前日の夜遅くなど)の場合は、念のため翌朝一番で電話を入れるか、前日のうちにWEBでポチッと済ませておくのが安心です。
私はいつも、忘れないうちにスマホからWEB操作しちゃいます。
回数制限はある?何度でも振り替えられる柔軟性
ありがたいことに、前日までの連絡であれば、振替の回数に制限はありません。
「今月は子どもの行事が重なっちゃって…」という月でも、期限内なら柔軟に対応してもらえるので、忙しい主婦には本当に助かるシステムなんです。
【重要】当日キャンセルはどうなる?振替は不可?
さて、ここからがさらに重要なお話。
一番避けたいのが「当日キャンセル」です。
当日キャンセルの場合はレッスン1回分が消化される
残念ながら、振替期限である「前日まで」を過ぎて、当日に「今日行けなくなりました」と連絡した場合、原則としてレッスン1回分がそのまま消化(欠席扱い)になってしまいます。
つまり、お金を払っているのに1コマ分を受けられないということ。
これは家計を預かる主婦としては、かなりショックな出来事ですよね…。
急病や交通機関の遅延など、例外的な対応はあるか
「子どもが朝起きたら熱を出していた!」「電車が止まっている!」なんていう不可抗力の場合はどうなるの?と思いますよね。
これは教室(オーナーさん)の判断にもよるのですが、事情を説明すれば柔軟に対応してくれる場合もあります。
無理だと決めつけずに、まずはすぐに教室へ電話してみてください。
スタッフさんも優しい方が多いので、相談に乗ってくれるはずですよ。
無断欠席(連絡なし)のリスクと注意点
一番やっちゃいけないのが、連絡なしの欠席です。
教室側も準備をして待ってくれていますし、何より信頼関係が崩れちゃいます。
もし当日どうしても行けなくなったとしても、必ず一本電話を入れましょう。
「次は頑張りましょうね!」と励ましてもらえるだけで、挫折しそうな気持ちが救われます。
振替の有効期限はいつまで?翌月への繰り越しルール
振替ができるのはいいけど、「いつまでに振替分を消化しなきゃいけないの?」というのも気になるところですよね。
原則は「当月内」での受講が基本
ハローパソコン教室の基本的な考え方は、「契約している回数は、その月の中で使い切る」というものです。
例えば月に4回のコースなら、その4回分は月末までに受講し終えるのが基本ルール。
なので、月の上旬にキャンセルした分は、中旬や下旬に振り替えて消化することになります。
23日以降の予約は翌月への振替が可能?(校舎ごとの特例)
ここがちょっとお得なポイントなのですが、月の後半(多くの校舎では23日以降)の予約をキャンセルした場合、振替期限が翌月まで延長される「特例」がある校舎が多いです。
月末近くになって急に予定が変わっても、翌月に持ち越せるなら安心ですよね。
ただし、これは校舎によってルールが微妙に違うことがあるので、入会時に自分の教室のルールをしっかり確認しておきましょう!
ハローパソコン教室で「損をしない」ための予約・振替術
せっかくエクセルをマスターして仕事のパフォーマンスを上げようとしているんですから、教室通いも「効率的」にこなしたいですよね。
月の途中でコース回数を変更したい場合の期限(前月5日まで)
「来月は仕事が忙しくなりそうだから、回数を減らしたいな」とか、逆に「検定があるから増やしたい!」という時の手続きにも期限があります。
多くの教室では「前月の5日まで」に申請する必要があります。
これを過ぎると、翌月の回数や月謝の変更が間に合わなくなるので注意してくださいね。
月末に予約を詰め込まない方が良い理由
私もやりがちなのですが、忙しくて前半に行けず、月末に一気に予約を詰め込むのはおすすめしません。
なぜなら、もし月末に急用ができてキャンセルしたくなった場合、もうその月の中に振替ができる日が残っていないからです。
振替期限内であっても、枠が空いていなければ予約は取れません。
余裕を持ってスケジュールを組むのが、挫折しないコツですよ。
まとめ|ハローパソコン教室は振替制度を賢く使えば通いやすい
ハローパソコン教室は、しっかり振替期限を守れば、私たちのような忙しい主婦でも無理なく続けられる仕組みになっています。
- 変更・キャンセルは前日の営業終了までに!
- 当日キャンセルは1回消化なので要注意。
- 基本は当月消化だけど、月末の振替は翌月へ回せる場合もあり。
この3点さえ押さえておけば、無駄なくスキルアップできますよ。
私も最初は「エクセルなんて難しそう…」と不安でしたが、教室に通い始めてから少しずつ操作に自信が持てるようになりました。
パート先でも「作業が早くなったね!」なんて褒められることも増えて、ストレスも激減!
残業せずに帰れる日が多くなって、子どもとの時間も大切にできています。
ゆくゆくは在宅で事務のお仕事ができるくらいまで、しっかりスキルを磨いていきたいなと思っています。
もしあなたが「パソコン、やってみたいけど続けられるかな…」と迷っているなら、まずは無料体験で振替ルールの詳細を聞いてみるのがおすすめですよ。
ハローパソコン教室の無料体験レッスンについては「ハローパソコン教室の無料体験は何をする?申し込みから当日の流れまで徹底解説」の記事をご確認ください。